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Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die SBC symbio GmbH & Co. KG, Gartenstr. 25, 88131 Bodolz, Deutschland. Tel.: +49 (0) 83829720480, E-Mail: info@sbc-symbio.de. Die SBC symbio GmbH & Co. KG ist als Versicherungsmaklerin nach § 34d Abs. 1 GewO tätig; die berufsrechtlichen Pflichtangaben finden Sie in unserer Erstinformation. Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt.
Diese Internetseite kann grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten besucht werden. Sobald Sie eines unserer Formulare nutzen (z. B. Kontaktaufnahme, Portfolio-Check, Report-Download), verarbeiten wir die dabei angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Näheres dazu in den folgenden Abschnitten.
Diese Website wird über den Website-Baukasten Webflow betrieben (Webflow, Inc., San Francisco, USA, bzw. Webflow Ireland Limited für EU-Kunden). Webflow ist unser technischer Auftragsverarbeiter für Hosting und Content-Delivery. Bei jedem Aufruf erfasst Webflow automatisiert technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit) und speichert diese kurzzeitig in Server-Logfiles zur technischen Auslieferung, Fehleranalyse und IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Da Webflow, Inc. in den USA ansiedelt, kann eine Drittlandsübermittlung stattfinden; diese erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisiert gelöscht, sofern keine Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.
Beim ersten Besuch der Website erhalten Sie ein Cookie-Consent-Fenster mit drei Kategorien: Notwendig (Ihre Auswahl im Banner wird technisch im localStorage Ihres Browsers gespeichert, kein Server-Cookie, kann nicht deaktiviert werden), Statistik (nur bei Zustimmung wird Google Analytics 4 geladen) und Marketing (nur bei Zustimmung werden Google Ads, Google Remarketing und Google AdSense geladen). Ohne Ihre Zustimmung werden Statistik- und Marketing-Dienste nicht geladen und keine entsprechenden Cookies gesetzt.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über das dauerhaft eingeblendete Cookie-Symbol (unten links) widerrufen oder anpassen. Rechtsgrundlage der notwendigen Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Rechtsgrundlage der Statistik- und Marketing-Kategorie ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 25 Abs. 1 TTDSG.
Sofern Sie der Statistik-Kategorie im Cookie-Banner zustimmen, setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics ermöglicht eine Analyse der Nutzung unserer Website (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucher). Wir nutzen die IP-Anonymisierung, sodass die IP-Adresse innerhalb der EU/des EWR vor der Übermittlung in die USA gekürzt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit über das Cookie-Symbol widerrufen.
Sofern Sie der Marketing-Kategorie im Cookie-Banner zustimmen, nutzen wir den Conversion-Tracking-Dienst von Google Ads (Google Ireland Limited). Wenn Sie über eine von uns geschaltete Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, setzt Google Ads ein Conversion-Cookie. Anhand dieses Cookies können wir nachvollziehen, ob eine Anzeige zum Erfolg geführt hat, z. B. zu einer Kontaktanfrage; eine Identifizierung Ihrer Person erfolgt für uns dabei nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Conversion-Cookies verfallen in der Regel nach 30–90 Tagen. Widerspruch über google.de/settings/ads sowie jederzeit über das Cookie-Symbol dieser Website.
Sofern Sie der Marketing-Kategorie im Cookie-Banner zustimmen, nutzen wir zusätzlich Google Remarketing (Google Ireland Limited). Diese Funktion ermöglicht es uns, Ihnen bei späteren Besuchen anderer Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbung auf Basis Ihres früheren Besuchs unserer Website zu präsentieren; hierfür setzt Google ein Cookie in Ihrem Browser. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Widerspruch über google.de/settings/ads sowie über das Cookie-Symbol dieser Website.
Sofern Sie der Marketing-Kategorie im Cookie-Banner zustimmen und auf dieser Website Werbeanzeigen über Google AdSense eingebunden sind, lädt Ihr Browser eine entsprechende Anzeigenkomponente von Google Ireland Limited. Dabei kann Google ein Cookie setzen sowie Daten wie Ihre IP-Adresse zur Herkunfts- und Klicknachverfolgung erheben und verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Widerspruch über google.de/intl/de/adsense/start/ sowie über das Cookie-Symbol dieser Website.
Auf folgenden Seiten stellen wir Formulare zur Verfügung: Kontakt, Portfolio- und Schadencheck, Immobilien-Versicherungscheck und Schwer versicherbare Immobilien. Je nach Formular fragen wir ab: Name, Unternehmen/Hausverwaltung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie portfoliobezogene Angaben (z. B. Anzahl der Immobilien/Einheiten, Immobilienart, Prämienvolumen bzw. -spanne, Schadenanzahl und -höhe, Kündigungsstatus und -termin, bestehender Makler, Anlass der Anfrage) sowie Freitext-Angaben zu vorhandenen Unterlagen (z. B. Policen, Schadenlisten, Kündigungsschreiben).
Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung des angeforderten Portfolio- bzw. Versicherungschecks im Rahmen der Maklertätigkeit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden ausschließlich intern bei SBC symbio verarbeitet; es erfolgt keine Weitergabe an Versicherer oder sonstige Dritte ohne Ihre gesonderte Freigabe. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und kein Vertrag zustande kommt; bei Vertragsschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insb. § 257 HGB, § 147 AO: i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre) sowie die berufsrechtlichen Dokumentationspflichten aus GewO und VVG.
Beim Formular zum Download des „Haftungs- & Versicherungsreports für Hausverwaltungen 2026“ fragen wir Name, Name der Hausverwaltung und E-Mail-Adresse ab. Der Versand des Reports sowie die Aufnahme in unsere E-Mail-Kommunikation erfolgen nur, wenn Sie über die Einwilligungs-Checkbox aktiv zustimmen. Für den Versand nutzen wir den E-Mail-Marketing-Dienstleister Brevo (Sendinblue SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich) als Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit formlos per E-Mail an info@sbc-symbio.de oder über den Abmeldelink in den E-Mails widerrufen, mit Wirkung für die Zukunft.
Auf Anfragen, die uns per E-Mail oder über die oben genannten Formulare erreichen, antworten wir über unser geschäftliches E-Mail-Postfach. Dieses wird bei unserem Hosting-Provider ALL-INKL.COM (ProfiHost GmbH), Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben; der Abruf und Versand erfolgt über die E-Mail-Software Outlook. Da ALL-INKL seinen Sitz in Deutschland hat, findet insoweit kein Drittlandtransfer statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO; die Speicherdauer richtet sich nach der Bearbeitungsdauer der Anfrage bzw. den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bei Vertragsbezug.
Kommt es im Anschluss an eine Anfrage zu einem Maklermandat, verarbeiten wir weitergehende personenbezogene Daten (z. B. Objekt-, Vertrags- und Schadendaten Ihrer Immobilien bzw. der von Ihnen verwalteten Bestände), soweit dies zur Durchführung der Maklertätigkeit nach § 34d GewO erforderlich ist. Einzelheiten zu unserer Vergütung und den Informationspflichten als Versicherungsmakler finden Sie in unserer gesonderten Erstinformation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten aus GewO/VVG). Empfänger sind Versicherer und weitere am Vertragsverhältnis Beteiligte, jedoch nur im Rahmen des erteilten Mandats. Die Speicherdauer richtet sich nach den berufs- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6–10 Jahre nach Vertragsende).
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Jede betroffene Person hat nach der DS-GVO folgende Rechte, die jederzeit gegenüber einem Mitarbeiter des Verantwortlichen geltend gemacht werden können:
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist grundsätzlich die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort, Ihrem Arbeitsplatz oder unserem Unternehmenssitz: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.
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